Chartek
Kundetilfredshed
Kommunikation
Chartek tager udgangspunkt i kommunikation med slutkunden.
Vi samler al kommunikation i ét samlet system, så du altid har et komplet overblik over hvad der er aftalt, både internt i virksomheden og over for kunder og samarbejdspartnere.
Når projektet er oprettet i Chartek er der aldrig nogen der er i tvivl om hvad der skal ske på et givent tidspunkt.
Dokumentation
Når du afvikler dine projekter i Chartek, sikrer du en komplet og fyldestgørende dokumentation af hver eneste byggesag eller projekt.
Det starter med aftaledokumenterne, så kommer dokumentation af processen i sig selv, og ved aflevering indeholder Chartek dokumentation af benyttede materialer, vejledninger til D&V, samt CO2-aftryk fra materialerne.
Chartek sørger automatisk for at dine samarbejdspartnere altid har nem adgang til at se og udføre dine krav til kvalitet og udførsel for alle projektets materialer.
Konflikter koster milliarder
Konflikter anslås at koste den danske byggebranche 2.2 milliarder kroner i året.
Når stramme budgetter og stringente tidsplaner møder specialiserede medarbejdere fra forskellige faggrupper, kan kommunikationen blive svær og deraf lede til dyre og besværlige konflikter.
Chartek forebygger konflikter ved at sikre en nemmere kommunikation og deraf større forståelse mellem de involverede parter. Med et stort fokus på transparens og gennemskuelighed tydeliggøres beslutninger og processer, så ingen er i tvivl om hvad der er aftalt med hvem og hvornår.
Gode kundeoplevelser er lig med en sund forretning!
Lad os vise dig, hvilken forskel Chartek kan gøre i netop din virksomhed